NeoGron(네오그론) 개인정보 처리방침
시행일: 2025년 6월 27일
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본 개인정보 처리방침은 앱 내 및 스토어 등록 정보에 게시되며, 관련 법령 또는 지침의 변경이나 회사 내부 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
① 회사는 사용자가 네오그론(Neogron) 앱(이하 "앱")을 사용하는 동안 다음과 같은 최소한의 정보를 생성 및 수집할 수 있습니다.
- 로그인 정보: 서비스 이용을 위해 사용자에게 제공된 아이디와 비밀번호, 이 정보는 암호화되어 사용자의 핸드폰에 저장되며, 사용자 인증 및 식별을 위해서만 사용됩니다.
- 설치 위치 정보: 본 앱은 사용자의 편의를 위해, (유)금화이엔에스가 장비 설치 시 수집한 스마트팜 제어기의 위치(주소) 정보를 표시합니다. 이 정보는 추후 날씨 정보 연동 및 원활한 사후 관리(A/S) 지원을 위해 사용됩니다. 앱 자체는 사용자의 실시간 위치(GPS) 정보를 수집하거나 추적하지 않습니다.
- 서비스 이용 기록: 현재 네오그린(Neogron) 앱은 서비스 안정성 확보 및 품질 개선을 위해 사용되는 서비스 이용 기록(예: 앱 버전, OS 정보, 기기 모델명, 접속 로그, IP 주소 등)을 별도로 수집하거나 저장하고 있지 않습니다. 향후 더 나은 서비스 제공을 위해 통계 분석이나 오류 해결 등의 목적으로 해당 정보 수집이 필요하게 될 경우, 본 개인정보처리방침을 개정하고 사용자에게 사전에 충분히 고지하는 등 관련 법령에 따른 절차를 준수하겠습니다.
② 회사는 사용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 연락처 등 식별 가능한 개인정보를 별도의 동의 없이 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 명시된 목적 외에는 사용하지 않습니다.
- 핵심 서비스 제공 및 회원 관리: 스마트팜 제어기 원격 제어·모니터링 기능 제공, 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증, 서비스 부정 이용 방지.
- 서비스 품질 향상: 서비스 이용 통계 및 접속 빈도 파악, 오류 정보 확인을 통한 서비스 환경 개선 및 신규 기능 개발.
- 고객 지원: 제품(제어기)에 문제가 발생했을 경우 원활한 사후 관리(A/S) 지원.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.